Ziua de Black Friday 2020, ediția de pandemie, va fi cu siguranță diferită de cele de până acum. Restricțiile impuse de Guvern ne-au adus în online părinții și chiar bunicii iar eCommerce-ul e pe o pantă ascendentă. Mulți antreprenori se întreabă ce se vinde în online în momentul acesta și cum să-și pregătească stocurile pentru ziua cu cele mai mari vânzări din an.
Pentru a răspunde la această întrebare nu e suficient să ne uităm la categoriile de produse vândute de Black Friday 2019. Obiceiurile de consum, nevoile, chiar lumea întreagă s-au schimbat față cum au fost în noimebrie anul trecut.
Pentru a estima cât mai bine vânzările de Black Friday 2020, analizăm categoriile de produse cu cea mai spectaculoasă creștere pe perioada pandemiei. Apoi, ne uităm la estimările retailerilor online de top pentru Black Friday 2020. În final, îți dăm câteva sfaturi practice despre cum să-ți pregătești magazinul online pentru campania de anul acesta.
Produse cu creșteri spectaculoase pe timp de pandemie
Uitându-se la vânzările din ultimele 6 luni ale anului, 2Performant ne arată categoriile care au înregistrat creșteri spectaculoase în pandemie – și care probabil vor înregistra vânzări record de Black Friday 2020.
Aceste 6 categorii sunt:
- Alimente și hypermarket – creștere de 657%
- Sport – 402%
- Beauty – 171%
- Îngrijire personală și sănătate – 155%
- Jucării și articole pentru copii – 153%
- Flori și cadouri – 83%
Estimările marilor retaileri online pentru Black Friday 2020
Câțiva retaileri online de top și-au spus aici așteptările pentru Black Friday-ul din acest an, atât estimările cifrelor de vânzări cât și categoriile de produse la care se așteaptă să se vândă cel mai bine.
Vivre.ro vrea vânzări record
Vivre se așteaptă să vândă de Black Friday aceleași produse ca cele vândute pe timp de pandemie. Clienții Vivre au cumpărat online în ultimele 6 luni:
- Mobilier
- Covoare
- Produse pentru bucătărie și baie
- Corpuri de iluminat
- Articole de decor și lifestyle
În plus, se vor vinde și artiolele tematice de Crăciun. Retailerul se așteaptă la un Black Friday 2020 cu vânzări record pe baza creșterii exponențiale a vânzărilor online din ultimele luni.
SportVision.ro și un Black Friday de milioane
SportVision.ro estimează vânzări de Black Friday 2020 de 1 milion de euro.
Carturesti.ro așteaptă noi clienți
Se așteaptă la creștera numărului de noi clienți veniți din cei care făceau în mod normal cumpărăturile offline.
BestKids.ro - de 10x vânzări de Black Friday 2020
Retailerul se așteaptă să vândă în ziua de Black Friday de 10 ori mai mult decât într-o zi obișnuită. Din nișa de produse pentru copii, se așteaptă să se vândă cel mai bine:
- Jucăriile: jocuri, jucării educative, seturi de construcții, jucarii de rol
- Produse de igienă și sănătate
WatchShop.ro își dublează vânzările
Magazinul online de ceasuri mizează pe faptul că magazinele fizice vor fi închise în acest an și se așteaptă la vânzări de 2 ori mai mari față de cele făcute de Black Friday 2019.
Cum să-ți pregătești magazinul online de Black Friday
Pregătește-ți magazinul pentru trafic intens
Numărul vizitatorilor crește de 4-5 ori în magazinele online în ziua de Black Friday. Pregătește-ți site-ul pentru un trafic mai mare pentru a evita situații care îți impactează în mod direct vânzările – cum ar fi să-ți cadă site-ul într-un moment în care vizitatoii plasează comenzi.
Traficul pe care îl suportă site-ul tău depinde de pachetul de hosting ales. Dacă investești în reclame și campanii care îți vor aduce mulți oameni pe site, încă nu e prea târziu să-ți faci un upgrade la pachetul de hosting.
Află aici mai multe despre serviciile de hosting și cum îți impactează vânzările online.
Fii bun pe mobil
63,6% din totalul vânzărilor online în România se realizează pe mobil.
Dacă cifra asta nu te-a convins, află că petrecem 3 ore și 15 minute stând pe telefoane în fiecare zi (este o cifră medie luată de aici). Iar tinerii de sub 30 de ani petrec în medie peste 5 ore zilnic scrollându-și telefoanele mobile.
Clienții magazinelor online din România își petrec timpul dând de 2,5 ori mai multe click-uri pe mobil decât pe Desktop atunci când fac shopping online.
Buuuuun. Să trecem la lucruri concrete. Cum îți pui la punct magazinul online pentru mobil?
- Conținut responsiv care se adaptează oricărui ecran (fără să fie nevoie să dai zoom)
- Butoane și link-uri suficient de mari pentru a le accesa ușor cu degetul
- Viteză mare de încărcare a paginilor
- Font-uri lizibile (sans-serifurile sunt cele mai ușor de citit de pe mobil)
- Paragrafe scurte de text
- Imagini, grafice, video-uri care sunt centrare corect și se încarcă bine
- Arhitectura site-ului cât mai orizontală
Îmbunătățește procesul de Checkout
Uite câteva aspecte pe care merită să le implementezi pe magazinul tău online, de Black Friday 2020 (și nu numai):
- Plata cu cardul
- Oferă mai multe modalități de plată
- Cumpără în 3 click-uri
- Cross-sell în Checkout
- Pagină de Checkout fără meniu, categorii, sau alte elemente care distrag atenția
- Cât mai puține câmpuri de formular
- Oferă opțiunea de Checkout fără înregistrare sau creare cont
- Include poze mici (thumbnails) cu produsele
- Adaugă elemente de autoritate (cum ar fi acreditarea Trusted.ro)
- Menționează toate costurile de la început
Cum îți crește un landing page dedicat vânzările de Black Friday 2020? Intră aici și-ai să vezi.
Tu ce faci de Black Friday 2020?
Scrie-ne în secțiunea de comments!
Ți-a plăcut articolul?
Rămâi informat! Lasă-ne adresa ta de mail în căsuța de mai jos iar noi îți trimitem săptămânal câte un nou articol util.
