Târgurile de carte s-au mutat în online, Libris aniversează 12 ani de activitate iar vânzările elefant.ro au crescut cu 35% anul trecut. Hai să vedem cum arată piața online de carte din România după o pandemie care ne-a schimbat tuturor obiceiurile de consum.
Suntem pe ultimul loc din Europa la citit
Probabil că te-ai obișnuit cu topurile astea. România e ultima din UE la consumul de pastă de dinți, săpun și... carte. 93,5% dintre români nu cumpără nicio carte pe an, potrivit Eurostat:
- 0 cărți cumpărate/an: 93,5% (18 milioane și jumătate de români)
- 1 carte cumpărată/an: 6,5% (1,3 milioane de români)
- Mai mult de 1 carte cumpărată/an: 1,58%
Avem cele mai puține librării pe cap de locuitor iar puținii consumatori de carte pot fi găsiți mult mai targetat și la costuri mai mici pe internet. Ceea ce face discuția noastră de pe piața online de carte din România cu atât mai relevantă.
Piața online de carte e concentrată în mâinile câtorva jucători
Piața online de carte, la fel ca piața de carte per total, e împărțită de o mână de jucători. Pare că această activitate nu e foarte profitabilă pentru jucătorul mic care activează doar în online.
Raul Pavel, buyer & trend analyst la Cărtureşti, liderul pieţei, spune că „Retailul online va creşte ca importanţă şi mai mult decât în prezent, dar este loc şi pentru librării şi alte forme de distribuţie într-un peisaj altfel sărac în puncte de acces fizic“.
Online-ul acaparează piața offline de cărți
În total, piața de carte din România e de 60-65 de milioane de euro anual, excluzând manualele școlare și auxiliarele educaționale.
Librăriile fizice au o pondere de peste 70% din vânzarea de carte iar închiderea acestora în timpul pandemiei i-a avantajat enorm pe jucătorii bine stabiliți în online, cum e cazul elefant.ro sau Libris.ro.
Marjele de profit practicate pe piața online de carte din România (inclusiv cele din piața offline) sunt extrem de mici (40-50% din prețul cărții), iar politicile agresive de discount din ultimii ani practicate de giganți ca elefant.ro nu au ajutat deloc jucătorii mici.
Tocmai de aceea jucătorii mari din piața offline de carte au început să migreze spre online de câțiva ani (aici vorbim de Cărturești, Humanitas, Diverta).
Elefant.ro depășește în pandemie toate previziunile de creștere
Un lucru e cert: discounturile agresive funcționează pe piața online de carte din România. Cel puțin după mulți ani de pierdere.
Elefant și-a depășit propriile estimări și a crescut +35% YoY în 2020, primul an în care a obținut profit. Elefant Online S.A. a obținut în 2020 o cifră de afaceri de 240 milioane lei și un profit operațional de 5,7 milioane lei.
Libris.ro are 65% din comenzile online plasate de pe mobil
Libris.ro e o librărie 100% românească, înființată la Brașov în 1991. Site-ul l-au deschis în 2009 cu doar 19,000 titluri si 3 angajați care expediau cărțile la Poștă sau la firma de curierat într-un ghiozdan.
Acum, 12 ani mai târziu, Libris.ro a vândut peste 14 milioane de cărți către 2 milioane de clienți care devin tot mai digitali.
Viitorul pieței online de carte: clienți tineri, digitali
Libris s-a adaptat rapid trendurilor și a înțeles că o prezență puternică în online îți poate aduce noi beneficii, dar și o nouă clientelă.
Bune practici de succes
- Libris.ro e pregătit pentru eCommerce pe mobil (și așa își obține 65% din comenzi)
- Prezența online de calitate și bine taghetată le-a asigurat un trafic constant (au organizat seria Oameni și cărți sau dialogurile culturale din cadrul LibFest)
- Au organizat primul lor târg de carte online în care au avut loc peste 130 de lansări de carte și dialoguri cu autori
Rezultate
Târgul online de carte LibFest a crescut media comenzilor de pe site cu 30%.
Vânzările online au crescut cu 36% pe segmentul de vârstă 18-25 de ani. Nici segmentul de vârstă 25-34 de ani nu e de neglijat, acesta fiind cel mai stabil și generând 30% din vânzările online.
Cert e că în ambele segmente de vârstă sunt oameni tineri, pe care îi atragi prin digital.
Supriza e că și vârstnicii au fost nevoiți de pandemie să se obișnuiască să comande cărți online, segmentul de vârstă 60+ înregistrând o creștere a vânzărilor de 60%.
Cum poți obține și tu succesul în online
Inspiră-te din acțiunile brandurilor care au reușit în online, indiferent dacă vrei să reușești pe piața online de carte sau pe orice altă piață.
Iată câteva bune practici care derivă din strategia brandurilor menționate azi:
- Optimiează-ți bine site-ul pentru mobil
- Adresează-te unui public mai tânăr cu conținut relevant în online
- Generează astfel trafic pe care mai apoi să-l poți monetiza
- ...Dar pentru asta ai nevoie de o platformă optimizată pentru conversia vizitatorilor pe site în clienți
Ți-am stârnit interesul?
Iată câteva materiale care detaliază toți pașii descriși mai sus:
- Vinde mai mult #3: Crește viteza website-ului și rata conversiei
- Vinde mai mult #4. Crește conversia pe site în 11 pași acționabili
- Ce este UX și cum te ajută să ai mai multe comenzi pe site
- 6 + 2 funcționalități care îți recuperează clienții pierduți de pe site
- 8 schimbări testate care pot crește vânzările cu până la 300% pe un magazin online [FĂRĂ PROGRAMATOR]
- 5 Filtre de Produs Esențiale Vânzării (Lipsesc pe 57% din Magazinele Online)
- 5 moduri în care hostingul îți impactează traficul, profitul și afacerea online
- 10 Soluții Pentru mai Puține Coșuri Abandonate și Conversii cu 35% mai Mari
- Ce faci când nu ai buget pentru o platformă de eCommerce personalizată
Pentru a încheia în aceeași tematică cu care am început, te inspirăm cu topul celor mai vândute cărți de la deschiderea librăriei online Libris.ro și până în prezent.
Top Bestsellere din activitatea Libris.ro
2009 – „Simbolul pierdut”, Dan Brown
2010 – „Liderul receptiv”, Michael Carroll
2011 – „Branding pe frontul de est”, Aneta Bogdan
2012 – „Fii demn!”, Dan Puric
2013 – „Calatoria”, Brandon Bays
2014 – „Fluturi” (volumele 1 si 2), Irina Binder
2015 – „Fluturi” (volumele 1 si 2), Irina Binder
2016 – „Fluturi” (volumul 3), Irina Binder
2017 – „Insomnii”, Irina Binder
2018 – „Strainul de langa mine”, Irina Binder
2019 – „Pana la sfarsit”, Irina Binder
2020 – „Iarta-ma ca te-am iubit”, Ela E.H.
2021 – „Vindecarea copilului interior”, Stefanie Stahl
