In ultimii ani, am aplicat diverse principii ale businessului atat in firmele noastre cat si in firmele clientilor nostri.
Chiar si in momente economice nefavorabile, aceste idei au contribuit la o crestere rapida a afacerii. Sunt strategii si idei foarte simple insa eficiente, iar aplicate corect, pot duce la rezultate extraordinare.
Warren Buffet spune ca: “Nu e nevoie sa faci lucruri extraordinare ca sa obtii rezultate extraordinare. “
Nu vei primi solutii magice sa iti dublezi vanzarile in 3 zile pentru ca nu exista asa ceva.
E un process care poate dura 3 luni, 6 luni 1 an etc insa, daca inveti sa iti construiesti afacerea sanatos, ea nu va fi afectata de nicio criza.
Daca iti doresti o crestere a afacerii sanatoasa pe viitor, te rog sa citesti mai departe; daca nu, atunci articolul nu este pentru tine.
Inainte de orice, trebuie sa stii ca este foarte important felul in care gandesti lucrurile. Inainte de a schimba ceva in afacerea ta, trebuie sa incepi cu mintea ta. Einstein spunea: “
sa faci aceleasi lucruri ca si pana acum si sa te astepti la rezultate diferite este nebunie. “
S-a constatat ca toate afacerile din lume, functioneaza pe acelasi sasiu. Indiferent ca vinzi piulite sau avioane, miere de albine sau bijuterii, sasiul afacerilor este la fel.
Hai sa vedem cum arata sasiul:
Nr de contacte
X
Procentul de conversie
= nr de clienti
X
Nr mediu de tranzactii
X
Valoarea medie pe tranzactie
= cifra de afaceri
X
Marja de profit
= profit net
O sa vorbim despre fiecare in parte dar inainte, as vrea sa iti spun faptul ca nu am subliniat nr de clienti, cifra de afaceri si profitul fara motiv.
De ce crezi ca am facut asta? Oare pentru ca sunt cele mai importante aspecte ale unei afaceri?
Ideea este ca majoritatea proprietarilor de afaceri pe care i-am intalnit pana acum, sunt foarte focusati pe a crea strategii care sa le creasca numarul de clienti, cifra de afaceri si sa ramana cu un profit cat mai mare la finalul anului.
In realitate,
nu putem schimba niciunul dintre aceste REZULTATE, daca nu aducem imbunatatiri la factorii care le influenteaza.
Dar hai sa luam un exemplu, pentru a intelege mai bine. Sa zicem ca avem un magazine de pantofi si folosim valori intregi si in euro, pentru a calcula usor. Sa vedem cum arata un an:
Nr contacte 10.000
x x
Procentul de conversie 10
= =
Nr. De clienti 1000
x x
nr mediu de tranzactii 3
x x
valoarea medie pe tranzactie 100 Euro
= =
Cifra de afaceri 300.000 Euro
x x
Marja de profit 10
= =
Profit net 30.000 Euro
Asa cum reiese din exemplu, in afacerea aceasta se fac 10.000 de contacte/an (deci 10000 de persoane care sunt contactate sau care contacteaza aceasta firma), au un procent de conversie de 10%.
Inmultind aceste cifre, obtinem nr de 1000 de clienti/an. Ei cumpara in medie de 3 ori si cheltuiesc in medie, la fiecare tranzactie, 100 euro. Rezulta faptul ca magazinul are o cifra de afacere de 300.000 Euro, iar cu o marja de profit de 10% (media in Romania este de aproximativ 11,3) ajung la un profit net annual de 30.000 Euro.
Asa cum spuneam, cifrele sunt cu titlu exemplificativ, insa este
important sa intelegi ca orice afacere, indiferent de domeniu, dimensiune sau localizare, se construieste pe acest sasiu.
Cum ai putea sa iti cresti vanzarile cu peste 40% si profitul cu peste 60%, folosind acelasi sasiu?

Nr contacte 10.000 11.000
x x x
Procentul de conversie 10 11
= = =
Nr. De clienti 1000 1210
x x x
Nr mediu de tranzactii 3 3,3
x x x
valoarea medie pe tranzactie 100 Euro 110 Euro
= = =
Cifra de afaceri 300.000 Euro 439.230 Euro
x x x
Marja de profit 10 11
= = =
Profit net 30.000 Euro 48315,3 Euro
Asa cum poti observa, desi am marit cu 10% factorii influentatori, am obtinut cresteri ale afacerii de peste 50%.
Multi dintre noi nu suntem mereu constienti ca afacerea noastra este construita pe acest sasiu si alergam 12 ore pe zi dupa incasari si profit mai mare, uitand ca aceste lucruri se pot schimba doar influentand factorii care le determina.
Imi doresc sa nu fie si cazul tau.
Aplica sasiul si in afacerea ta si vezi care sunt metodele prin care poti influenta acesti factori.
In urmatoarele articole, o sa iti scriu un studiu de caz prin care am reusit sa cresc nr de contacte cu mai mult de 10% dar si metode concrete prin care poti creste fiecare factor cu cel putin 10%.
Scrie-mi daca iti pot fi de folos cu alte informatii si nu uita:
“
The difference between ordinary and extraordinary is that little bit of extra. “
Pe curand,
David