Citeam ieri un mail de la Daniel Zărnescu despre toată situația cu coronavirusul. A fost cel mai rațional și calm mesaj pe care l-am citit de când cu panica în țara noastră. O gură de aer proaspăt.
Vorbea despre cum funcționează natura umană – în momente de criză ca acesta – consumăm senzaționalul pe pâine. Ne uităm la mult mai multe știri decât în mod normal și devenim hipnotizați de telefon, TV sau orice sursă de informație despre răspândirea virusului.
Lasă telefonul
Să fii un om informat e una, dar să verifici noile cazuri de corona din jumătate în jumătate de oră nu se mai numește că ești informat. Ești controlat, hipnotizat. Iar media profită de avalanșa de senzațional venită dintr-o criză mondială și ne hrănește panica și comportamentul irațional.
Pentru sănătatea ta mentală (și a noastră, a tuturor), fă un exercițiu și lasă din când în când telefonul. Nu face decât să îți alimenteze frica. Și acum că am ajuns aici, să îți explic cum funcționează creierul nostru în momente de frică.
Cum funcționează creierul când îți e frică?
Frica declanșează reacția naturală a corpului cunoscută sub numele de fight or flight – luptă sau fugi. La un stimul extern ce reprezintă o amenințare, amigdala cerebrală este activată. Ea la rândul ei activează anumite arii din corp responsabile cu pregătirea funcțiilor motorii implicate în luptă sau fugă, cum ar fi secreția hormonilor de stres.
Corpul nostru se adaptează la pericol. Creierul devine hiper alert, pupilele se dilatează, respirația este accelerată, ritmul cardiac și tensiunea arterială cresc.
Frica ne face să gândim mai puțin
Pe măsură ce se intensifică activitatea creierului din zona amigdalei cerebrale, scade cea din zona lobului temporal. Poate apărea chiar micșorarea lobului temporal sau a hipocampului, zonă din creier responsabilă cu memoria pe termen lung, pentru persoanele care suferă de stres postraumatic și care își folosesc amigdala cerebrală la maxim.
Stresul trăit pe termen lung îți micșorează literalmente creierul, omorându-ți celulele din zonele cu activitate cerebrală redusă.
Nu mai ești creativ
Frica inhibă gândirea critică. Când suntem speriați nu mai gândim limpede. Share-uim fake news fără pic de discernământ deși în mod normal am fi văzut de la o poștă cât de puțin credibile sunt. Frica ne blochează creativitatea exact atunci când avem mai multă nevoie de ea – când scad vânzările, se schimbă mediul de muncă de la birou la work from home, comunicarea nu mai e la fel de eficientă și e foarte ușor să nu mai gândești rațional.
Frica în business – succesul e o chestiune de mindset
Crizele vin și pleacă. Ciclicitatea în economie, la fel ca cea din natură, există de când lumea. Unii oameni știu să se adapteze foarte bine, gândesc rațional, iau decizii calculate de business și prosperă pe timp de criză. Alții se lasă purtați de frică și gândesc cu amigdala despre care-ți vorbeam. O gândire limitată, pe termen scurt, care se rezumă strict la supraviețuire.
Mă uitam zilele astea la un discurs despre criză ținut de Lorand Soares Szasz în 2012. Rămâne la fel de valabil și azi, deși ne confruntăm cu un alt fel de criză. Sunt decizii de business care trebuiesc luate în iarnă economică și altele pe care e bine să le iei pe timp de vară, sau boom economic.
Când e vară (economia duduie)
- Muncește cât mai mult, profită că e multă activitate pe piață
- Pune bani deoparte
- Plătește datorii
Iarna financiară – sau în momente de criză, ca acesta
- Vacanță sau timp liber – este mai ieftin iar activitatea firmei scade
- Caută clienți noi
Sună contraintuitiv? Ei bine, nu e. În momente de criză cu toții căutăm să ne scădem costurile. Ceea ce înseamnă că suntem în căutare de noi furnizori. Nici măcar nu mai trebuie tu să cauți potențiali clienți, te caută ei pe tine.
- Îndatorează-te (pentru investiții) - e mai ieftin
- Investește în marketing
Publicitatea este mai ieftină. În plus, concurența ta își taie bugetele de marketing. Vei ieși mai ușor în evidență iar oamenii vor credea că ai succes din moment ce îți permiți investiția. Tu cu cine ai lucra? Cu o firmă în pragul falimentului sau cu una de succes?
- Fă investiții
Este momentul oportun să faci investiții în tehnologie, terenuri, sedii noi, site-uri. În momente de criză prețurile sunt la pământ iar tu poți folosi cash-ul economisit pe timp de vară.
- Păstrează angajații performanți
Exact opusul a ceea ce fac multe firme. Atunci când criza trece și economia își revine vei avea nevoie de angajații tăi performanți pentru a fi competitiv pe piață.
Părțile bune dintr-o criză mondială
Scăderea poluării salvează vieți
Evident, există și multe părți bune într-o criză mondială. Una din ele a fost scoasă în evidență chiar ieri de către Forbes. Se pare că virusul ucigaș salvează în mod indirect mai multe vieți decât curmă. Și cum face asta? Prin scăderea poluării cauzate de scăderea drastică a activității de zi cu zi. Unele fabrici se închid, nu mai sunt mașini pe autostradă iar consumul scade. Interesant, nu-i așa?
Crizele hrănesc inovația
În timp de criză sau război se creează noi tehnologii și modele de afaceri. Internetul, mâncarea la conservă, cuptoarele cu microunde sau șervețelele antibacteriene – toate au fost inventate pe timp de război.
Noi aplicații medicale
Aplicația asta, de exemplu, e făcută de români pentru medicii care nu-și pot primi pacienții la cabinet din cauza coronavirusului. Pacientul descrie simptomele, încarcă documentele medicale și i le transmite medicului.
Crește eCommerce-ul
Epidemia de SARS din 2003 a cauzat adoptarea shoppingului online de către chinezi accelerând creșterea Alibaba. La nivel global și în România cresc ciferele magazinelor online din anumite categorii pe măsură ce oamenii evită tot mai mult magazinele fizice.
Farmacie Tei livrează în momentul ăsta în minim 14 zile iar produsele pe care le-am comandat de la un supermarket online ajung în minim 7 zile. eMag livrează în continuare de pe o zi pe alta (experiență proprie) deci zic să nu ne panicăm.
Vezi aici care e starea eCommerce-ului românesci și aici despre indicatorii financiari de care ai neapărată nevoie dacă ai un magazin online (sau vrei să-ți faci unul).
Tehnologie în învățământ
Pe măsură ce se închid școlile din toată lumea, vedem tot mai multe soluții de învățare de la distanță în mai multe țări.
Concret, ce poți face pentru a ieși din fight or flight
Respiră
Încearcă timp de 10 minute să-ți încetinești respirația. Îți va scădea automat tensiunea iar hormonii de stres vor înceta să fie secretați.
Concentrează-te la gânduri bune
Și nu mă refer la bullshit gen gândește pozitiv. Când simți că anxietatea preia controlul, gândește-te la lucruri care îți fac cu adevărat plăcere – sau mai bine, chiar fă-le. Un masaj, ciocolată, ore în pat pe Netflix, o oră de alergat – toate îți pot trigărui sentimentul de care ai nevoie pentru a scăpa de reacția luptă sau fugi. Iar creierul poate fi destul de ușor de păcălit. Bea ceaiul pe care îl consumi de obicei la masaj sau când te uiți pe Netflix. Mirosul lui te va calma instant pentru că simțul olfactiv are puterea să ne păcălească creierul foarte ușor.
Lasă telefonul
Verifică știrile o dată sau de două ori pe zi. Petrece timp cu cei dragi, citește o carte.
Fă Sport
Are un efect instant asupra stării de spirit și îți ajută corpul să decrete dopamină și să se relaxeze. Vei fi mai fericit.
Preocupă-te de creșterea ta
E un moment perfect de respiro și reflecție personală. Îți poți face un plan personal sau profesional de creștere și poți aplica toate acele metode care știi că sunt benefice pentru tine dar nu ai avut timp de ele până acum.
Calm și responsabil
Dacă nu te panichezi nu înseamnă că nu faci exact aceleași lucruri pentru a preveni răspândirea virusului. Stai izolat, evită aglomerația, spală-te pe mâini cât mai des și informează-te doar din surse oficiale.
Ți-a plăcut articolul de azi? Te invit pe blogul nostru. Revin pe joi cu un articol pe topicul nostru obișnuit – de ce e momentul ideal să-ți crești acum afacerea online 😊
Totul va fi bine!
Anda C.
Online marketer @ALY Media