Nu. Nu trebuie să devii expert în web design, optimizarea conversiei sau în comportamentul userului în online. Dar dacă te ocupi singur de afacerea ta – și nu ești încă în punctul în care să angajezi câte un expert în aceste domenii – ar cam trebui să știi cu ce se mănâncă această știință.
În plus, vei ști exact de ce are nevoie afacerea ta pentru a trece la următorul nivel – și vei putea formula foarte clar aceste cerințe în viitoarele colaborări cu parteneri, freelanceri sau agenții.