Nu mai este un secret pentru nimeni ca focusul principal pentru orice companie este, sau cel putin ar trebui sa fie, experienta clientului.
Cred ca este cea mai buna strategie de marketing pe care o poate avea orice companie in acest moment si care, evident, se aplica si cand vine vorba de site-ul afacerii tale.
Esteticul si functionalitatea au ramas in continuare principii de baza.
Desi inregistram un trafic de peste 70% din zona de mobile, intalnim saptamanal zeci de afaceri care inca nu au un site adaptat dispozitivelor mobile. 9 din 10 clienti aleg sa iasa de pe aceste site-uri si evident ca vor cauta mai departe.
Din acest motiv, daca vorbim de webdesign 2018 ramane prioritara adaptarea la mobil. Pe langa faptul ca iti creste semnificativ rata de conversie este si o forma de respect pentru oamenii carora le oferi produse si servicii iar site-ul afacerii tale trebuie sa le poata oferi o experienta placuta.
Tot aici as mentiona inca o data importanta vitezei de incarcare, mai ales ca noul an a venit cu update-ul Mobile First Index (despre care am scris aici https://goo.gl/kxEK3v ) iar accentul va fi pus in mod deosebit asupra performantelor variantelor de mobil ale site-urilor atunci cand se va stabili pozitia lor si implicit a paginilor in rezultatele de cautare.
Paginile care se incarca in cateva secunde sunt cruciale pentru vanzarile pe care site-ul tau le poate genera.
Interfata flat design ramane un trend si in acest an. Asta presupune minimalism, culori pline, elemente simple si un design care lasa informatia sa fie pe locul 1. Dincolo de acest lucru este important ca varianta de mobile sa poata face performanta prin relevanta, simplitate si spatii aerisite.
Content is king! Am mai spus asta si anul trecut si in continuare, continutul conduce. Trebuie sa ai grija ca textele de pe site-ul tau sa fie despre clientii tai si ce beneficii pot avea folosind produsele si serviciile tale si mai putin despre tine.
Totodata, acorda atentie si fonturilor folosite, aranjarea lor dar si forma in fiecare pagina, daca vrei sa reusesti sa iti seduci audienta pentru mai mult timp.
Irregular grid layout vine cu avantajul ca ajuta ochiul sa urmareasca cu usurinta o pagina dar il si incurajeaza sa petreaca mai mult timp in site, indiferent de elementele incarcate.
Pinterest sau Reserved sunt exemple unde il puteti gasi. Ne mai ajuta sa redimensionam orice content in aceeasi latime si grosime, afisandu-le in coloane de orice inaltime.
Despre micro-interactiuni am putea spune ca revolutioneaza digitalul. Ai dat astazi vreun Like pe Facebook? Sau poate pe Instagram o inima? ???? Sau poate ti-ai dat telefonul pe silentios si a vibrat ca sa stii ca ai facut cu success operatiunea? Toate acestea sunt micro-interactiuni.
Navigarea intuitiva inseamna mai mult decat informatii usor de gasit iar site-ul tau nu mai este de mult timp un produs, ci un mijloc prin care tu sa iti cresti vanzarile.
Navigarea intuitiva este si despre a-i scuti pe utilizatori de eforturi, de a-i comunica lucruri in cateva secunde sau de a-i rearanja lucrurile in pagina in functie de preferinte.
Ar mai fi de mentionat realitatea virtuala, inteligenta artificiala cu chatboti si machine learning dar si interactiunea prin voce.
Stiu ca acestea din urma ne pot speria, pentru ca de multe ori inseamna costuri mari sau pur si simplu ni se pare SF, insa exista si solutii la costuri rezonabile care merita luate in considerare.
Gandeste-te ca accesezi un site care iti afiseaza produsele sau serviciile dorite, in baza unor interactiuni cu un chatbot. Este un proces mult mai eficient si rapid de customer service pe site si se asteapta ca in acest an, la nivel mondial, sa gasim aceasta tehnologie si in site-urile de business.
Insa beneficiul major al inteligentei artificiale din punctul meu de vedere este faptul ca ne poate ajuta sa maximizam rata de conversie.
Si ca tot am ajuns la acest subiect, in articolul urmator, vom discuta despre cateva “trucuri” pe care le poti folosi in site, pentru a-ti creste conversiile.
Acestea sunt doar o parte dintre lucrurile care tin de webdesign 2018 si care ne pot ajuta sa ii oferim clientului o experienta cat mai placuta insa, pana la a fi in trenduri trebuie sa verifici daca site-ul tau indeplineste criteriile esentiale de performanta.
Ne poti scrie si vei primi gratuit 3 sugestii despre cum iti poti imbunatati site-ul.
Pe curand,
David
Cum te modelează exercițiile fizice dincolo de sala de sport și impactul lor în business: 16 motive pentru care să faci sport
Exercițiile fizice au un impact profund asupra corpului și minții noastre, influențând mult mai mult decât doar mușchii sau capacitatea cardio. Ți-am pregătit o listă